Niekoľko užitočných informácií o platbe cez túto stránku nájdete na konci tejto stránky. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.
Informácie o platbe kartou
Pre kartové transakcie používame zabezpečenú platobnú bránu Stripe. Vaša platba je najskôr predautorizovaná, finančné prostriedky z vašej karty sťahujeme až keď máme tovar/službu pripravenú na expedovanie. Ak je napríklad výsledná suma nižšia ako bola predautorizácia (dodatočná zľava a pod.), z vašej karty vám stiahneme len zníženú sumu – vyhneme sa tak zbytočným účtovným pohybom.
Pri potvrdení objednávky máte možnosť zapamätať si vašu kartu (neplatí pre objednávky bez registrácie) – takto získané údaje sú uložené priamo v platobnej bráne a my k fyzickým údajom o karte nemáme nikdy prístup. Takýmto spôsobom je vaša karta chránená pred zneužitím a po vašom prihlásení ľahko dostupná pre opakované objednávky.
Informácie o platbe prevodom
…
Informácie o platbe na dobierku
Preferujeme, aby práca kuriérov bola rýchlejšia a bezpečnejšia (riziko práce s hotovosťou, šírenie vírusov a pod.) a aby identifikácia platieb prebiehala efektívne.
Rozumieme, že pre niektorých zákazníkov bola dobierka aj vecou opatrnosti. Ubezpečujeme vás, že pre nás je dodanie potvrdenej objednávky a prípadné riešenie nezrovnalostí vecou prestíže. Ďakujeme!